მიზანი
ვებ - გვერდის www.therusticshop.ge სტუმრობისას თქვენ ვალდებული ხართ გაეცნოთ ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. ჩვენ პერიოდულად შეიძლება შევიტანოთ ცვლილებები და განვაახლოთ წარმოდგენილი ინფორმაცია, მიმდინარე საკანონმდებლო რეგულაციასთან თანხვედრის მიზნთ.
მომხმარებელი, რომელიც ნებაყოფლობით აწვდის პერსონალურ მონაცემებს The Rustic Shop - ს, ავტომატურად აძლევს მას უფლებას გამოიყენოს ისინი შენახვისა და დამუშავების მიზნით.
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესს, მიზანს და მისი გამოყენებისა და შენახვის პირობებს. „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის საფუძველზე The Rustic Shop - ის მიზანია მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დაცვა.
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა არის The Rustic Shop - ის ვებგვერდის გამოყენების წესებისა და პირობების განუყოფელი ნაწილი და ის წარმოადგენს ორმხრივ სავალდებულო დოკუმენტს.
ტერმინთა განმარტება
ამ დოკუმენტში გამოყენებულ ტერმინებს აქვთ შემდეგი განმარტება:
- The Rustic Shop (შემდგომში „ჩვენ“, „ჩვენი“, „ვებ - გვერდი“) - საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისადდარეგისტრირებული შპს „სითი დიზაინ სტუდიო“, შემდეგში წარმოდგენილი კომერციული სასაქოლო ნიშნით “The Rustic Shop“ საიდენტიფიკაციო კოდი 405682890 რეგისტრირებული მისამართზე: თბილისი, მედეა ჩახავას ქ #11.
- პერსონალური მონაცემები - ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ეხება იდენტიფიცირებულ პირს.
- მონაცემთა დამუშავება - მონაცემთა ნებისმიერი მანიპულირება ავტომატური, ნახევრად ავტომატური ან არაავტომატური საშუალებების გამოყენებით.
- მონაცემთა სუბიექტი (შემდგომში მომხმარებელი) – ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომლის მონაცემებიც მუშავდება.
- მომხმარებლის თანხმობა - მომხმარებლის გამოხატული თანხმობა ამ დოკუმენტის წაკითხვაზე და მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე.
- მესამე პირი – ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, საჯარო დაწესებულება.
- პირდაპირი მარკეტინგი - საქონლისა და მომსახურების შეთავაზება ფოსტით, სატელეფონო ზარით, ელექტრონული ფოსტით ან ტელეკომუნიკაციის ნებისმიერი სხვა საშუალებით.
თანხმობა
The Rustic Shop ვებ - გვერდის გამოყენება განიხილება, როგორც მომხმარებლის თანხმობა კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე. ამრიგად, მომხმარებელი ანიჭებს The Rustic Shop - ს უფლებას დაამუშავოს, შეინახოს და გამოიყენოს მის მიერ მოწოდებული პერსონალური ინფორმაცია.
აღნიშნულ ინფორმაციას The Rustic Shop გამოიყენებს მომსახურების მიწოდების მიზნით, მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით.
მონაცემთა დამუშავების საფუძვლები
The Rustic Shop დაამუშავებს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს თუ:
- არსებობს მომხმარებლის თანხმობა.
- მონაცემთა დამუშავება საჭიროა The Rustic Shop - თვის კანონით ნაკისრი ვალდებულებების შესასრულებლად.
- მონაცემთა დამუშავება აუცილებელია მომხმარებლისთვის მომსახურების უზრუნველსაყოფად.
მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანი შემდეგია:
- The Rustic Shop - ის მიერ გაწეული სერვისის გაუმჯობესება;
- The Rustic Shop - ის კანონიერი ვალდებულებების ჯეროვნად შესრულება;
- მომხმარებელთა პრეტენზიებთან გამკლავება;
- ვებ - გვერდზე მომხმარებლის საქმიანობის მონიტორინგი;
- მომხმარებლების შეტყობინება განახლებული მონაცემების შესახებThe Rustic Shop - ის ვებ - გვერდზე;
- მომხმარებელთან ეფექტური კომუნიკაცია;
- უკუკავშირი მომხმარებელთან;
- შეამოწმეთThe Rustic Shop - ის მიერ დანერგილი სხვადასხვა ინოვაციები;
- ვებ - გვერდზე ახალი პროდუქტებისა და ინოვაციების დანერგვა;
- მომხმარებელთა ჯგუფების განსაზღვრა ახალი პროდუქტებისა და სერვისების შეთავაზებისთვის;
- მარკეტინგული და სხვა სახის აქტივობების განხორციელება;
- მომხმარებლის მიერ განხორციელებული შესყიდვების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება;
- ავტორიზებული მესამე მხარისგან ინფორმაციის მიღება მომხმარებლის მიერ განხორციელებული გადახდების შესახებ;
- The Rustic Shop - ის სისტემის არასათანადო გამოყენების პრევენცია;
- საქართველოს სისხლის სამართლის კოდექსით გათვალისწინებული დანაშაულების პრევენცია;
- შესაბამისი და კომპეტენტური სახელმწიფო ორგანოებისთვის ინფორმაციის მიწოდება;
- კანონიერი ინტერესების დაცვა;
- პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონით მინიჭებული სხვა ლეგიტიმური მიზანიThe Rustic Shop - თვის.
მომხმარებლის უფლებები
მომხმარებლებს აქვთ უფლება მოითხოვონ The Rustic Shop - გან შემდეგი ინფორმაცია მონაცემთა დამუშავების შესახებ:
- რა სახის მომხმარებლის მონაცემებს ამუშავებს The Rustic Shop;
- პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანი;
- მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი;
- ინფორმაცია პერსონალური მონაცემების შეგროვების საშუალებების შესახებ;
- ვის გადაეცემა მომხმარებლის მონაცემები, მონაცემთა გადაცემის სამართლებრივი საფუძველი და მიზანი;
მომხმარებლის მოთხოვნით The Rustic Shop ვალდებულია შეასწოროს, განაახლოს, დაამატოს, დაბლოკოს, წაშალოს ან გაანადგუროს მონაცემები, თუ ის არასრული, არაზუსტია, არ არის განახლებული ან თუ მისი შეგროვება და დამუშავება განხორციელდა კანონის მოთხოვნების დარღვევით.
პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონით გათვალისწინებული უფლებების დარღვევის შემთხვევაში მომხმარებელს უფლება აქვს მიმართოს სასამართლოს ან მისამართს.
მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს გააუქმოს The Rustic Shop - თვის მიცემული თანხმობა და ასევე მოითხოვოს მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტა და ასევე მოითხოვოს დამუშავებული მონაცემების განადგურება..
მომხმარებლის ვალდებულება
მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს The Rustic Shop სრული და ზუსტი პერსონალური მონაცემები მომავალში სერვისის მისაღებად. ეს ვალდებულება ასევე ვრცელდება მომხმარებლის მიერ შემდგომ ეტაპზე განხორციელებულ ინფორმაციაში შეტანილ ცვლილებებზე.
საინფორმაციო ცენტრი
The Rustic Shop მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით, საკითხების გადაჭრა, გამოხმაურება და უსაფრთხოება, შემომავალი და გამავალი მიმოწერა არქივდება, ინახება და მუშავდება.
The Rustic Shop - ის ვებ გვერდის გამოყენების პირობები
The Rustic Shop ვებ - გვერდის გამოყენებით მომხმარებელი თანახმაა მისი პირადი თარიღი და ქუქი-ფაილები შეინახოს და დამუშავდეს The Rustic Shop მიერ.
მომხმარებელი ვალდებულია მიაწოდოს The Rustic Shop სრული და ზუსტი ინფორმაცია და ცვლილებების შემთხვევაში განაახლოს მოწოდებული მონაცემები.
არასრულწლოვანები
The Rustic Shop-ს არ აქვს შესაძლებლობა გადაამოწმოს მომხმარებლის მიერ მოწოდებული მონაცემების სიზუსტე და ავთენტურობა, მომხმარებლის ასაკის ჩათვლით. თუ გამოვლინდება, რომ ინფორმაციის მიმწოდებელი არასრულწლოვანია, The Rustic Shop უფლებამოსილია არ გაითვალისწინოს ამ არასრულწლოვნის მიერ მოწოდებული მონაცემები. თუ იცით, რომ The Rustic Shop ვებ გვერდზე რეგისტრირებული პირი არ არის სრულწლოვანი და არ აქვს კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა ვებ - გვერდის გამოყენებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ შეგვატყობინოთ ამის შესახებ წერილობით.
ვის ვუზიარებთ მომხმარებლის მონაცემებს
ჩვენ ვუზიარებთ პერსონალურ მონაცემებს ჩვენს პარტნიორ კურიერ კომპანიებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ შეძენილი პროდუქციის მიწოდებას მომხმარებლის მიერ მითითებულ მისამართზე. The Rustic Shop პარტნიორ კურიერ კომპანიებს გადასცემს შემდეგ ინფორმაციას: შეკვეთის დეტალებს, მომხმარებლის სახელს, გვარს, მისამართს და საკონტაქტო ნომერს. პარტნიორი საკურიერო კომპანიებისთვის მიწოდებული ინფორმაცია გამოყენებული იქნება მხოლოდ შეძენილი პროდუქციის მიწოდების მიზნით.
მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების გაზიარება შესაძლოა საჭირო გახდეს საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით განსაზღვრულ შემთხვევებში დანაშაულის გამოვლენის, გამოძიებისა და პრევენციის მიზნით.
მომხმარებელთა ინტერესების გათვალისწინებით, სარეკლამო მასალების მიწოდების, სხვადასხვა საინტერესო სერვისებისა და პროდუქტების შეთავაზების, მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით, The Rustic Shop - ს შეუძლია პირდაპირი მარკეტინგისთვის გამოიყენოს პერსონალური მონაცემები, კერძოდ სახელი, ელექტრონული ფოსტა და ტელეფონის ნომერი. პირდაპირი მარკეტინგის განსახორციელებლად The Rustic Shop იტოვებს უფლებას გადასცეს ზემოაღნიშნული პერსონალური მონაცემები მესამე პირებს, რომლებიც მათ შორის გაფორმებული ხელშეკრულებით განსაზღვრულ სარეკლამო მომსახურებას გაუწევენ The Rustic Shop - ს.
გარდა ზემოთ აღნიშნულისა, The Rustic Shop უფლებამოსილია გაუზიაროს პერსონალური ინფორმაცია საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ნებისმიერ მესამე მხარეს.
პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის მოთხოვნა
მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს სთხოვოს The Rustic Shop - ს პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტა. მომხმარებლის მოთხოვნის გაგზავნა პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის შესახებ არ ავალდებულებს The Rustic Shop შეწყვიტოს მომხმარებლისთვის ინფორმაციის მიწოდება განახლებებისა და ცვლილებების შესახებ.
პირდაპირი მარკეტინგის შეწყვეტის სურვილის შემთხვევაში მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს The Rustic Shop ელექტრონული ფოსტით (info@therusticshop.ge) . ეს არ ნიშნავს, რომ The Rustic Shop შეწყვეტს მომხმარებლის სხვა სერვისების მიწოდებას.
ჟურნალის ფაილები და ქუქიები
The Rustic Shop იყენებს ჟურნალის ფაილების სტანდარტულ პროცედურას. სხვა ვებ - გვერდის მსგავსად, The Rustic Shop იყენებს ქუქიებს. ჟურნალის ფაილები და ქუქიები გამოიყენება მომხმარებლის ქცევის შესახებ ინფორმაციის შესანახად და მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად. შემდეგი მონაცემები გენერირდება და გროვდება ჟურნალის ფაილებისა და ქუქიების მეშვეობით:
- IP მისამართი
- მოწყობილობის ტიპი
- ბრაუზერი
- ვებგვერდის ვიზიტის დრო, თარიღი და ხანგრძლივობა
- რომელი პლატფორმიდან იყო მომხმარებელი გადამისამართებული The Rustic Shop - ოს ვებგვერდზე
- ინფორმაცია მომხმარებლის ქმედებების შესახებThe Rustic Shop -ის ვებ - გვერდზე - რა პროდუქტები მოძებნა მომხმარებელმა და მოინახულა.
ეს ინფორმაცია არ განსაზღვრავს რომელიმე კონკრეტულ მომხმარებელს და წარმოადგენს ანალიტიკურ მონაცემებს.
ასეთი ინფორმაციის დამუშავების მიზანია:
- ტენდენციების ანალიზი
- კომპანიის მხრიდან ვებ - გვერდის მართვა
- სტატისტიკის შედგენა
- მომხმარებლისთვის საუკეთესო გამოცდილების უზრუნველყოფა
- ეფექტური მარკეტინგული აქტივობების შემუშავება და განხორციელება
- რჩევებისა და რეკომენდაციების მიცემა
ვებგვერდის გამოყენების დაწყებისას მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა მიიღოს ქუქიები. თუ მომხმარებელი არ დააჭერს შესაბამის ღილაკს და შეტყობინების მიუხედავად განაგრძობს ვებგვერდის გამოყენებას, ასეთი ქმედება ჩაითვლება მომხმარებლის თანხმობად.
მომხმარებელს შეუძლია ქუქი-ფაილების პარამეტრების მართვა ბრაუზერის პარამეტრების მეშვეობით.
მონაცემების შეგროვება
The Rustic Shop აგროვებს ინფორმაციას:
- როდესაც მომხმარებელი ავსებს ვებგვერდის რეგისტრაციის ფორმას
- მომხმარებელთან ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით კომუნიკაციისას
- როდესაც მომხმარებელი იყენებს The Rustic Shop ვებ - გვერდს და ონლაინ ჩატს
დამუშავებული მონაცემები
საიტზე რეგისტრაციისას მომხმარებელი აწვდის The Rustic Shop -ს შემდეგ ინფორმაციას:
- ტელეფონის ნომერი
- ელექტრონული ფოსტა
- საცხოვრებელი მისამართი
- სახელი და გვარი
- პაროლი ონლაინ შოპინგის ავტორიზაციისთვის
რეგისტრაციისთვის მომხმარებელმა უნდა მიაწოდოს ზემოთ აღნიშნული ინფორმაცია. ამ მონაცემების მიცემის გარეშე მომხმარებელი ვერ დარეგისტრირდება ვებგვერდზე.
პროდუქტების შერჩევის შემდეგ მომხმარებელი გადამისამართდება გადახდის გვერდზე. გადახდის გვერდზე მომხმარებელი ავსებს ბარათის მონაცემებს და ადასტურებს გადახდას. The Rustic Shop არ აქვს წვდომა მომხმარებლის საბანკო ბარათის მონაცემებზე. The Rustic Shop იღებს ინფორმაციას მომხმარებლის მიერ განხორციელებული გადახდის შესახებ.
პერსონალური მონაცემების შენახვის პერიოდი
The Rustic Shop იღებს პასუხისმგებლობას მომხმარებლის პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებაზე.
The Rustic Shop ინახავს მომხმარებლის შესახებ პერსონალურ მონაცემებს მიზნის მისაღწევად კანონით და ამ პოლიტიკის დოკუმენტით გათვალისწინებული პერიოდის განმავლობაში.
უსაფრთხოება
The Rustic Shop - თვის მნიშვნელოვანია მომხმარებლის მიერ მოწოდებული პერსონალური მონაცემების დაცვა. მომხმარებლის პროფილზე წვდომა შესაძლებელია მხოლოდ მის მიერ გენერირებული მომხმარებლის სახელითა და პაროლით. The Rustic Shop მოგიწოდებთ არ გადასცეთ ეს ინფორმაცია მესამე პირებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში The Rustic Shop იხსნის პასუხისმგებლობას.
The Rustic Shop იყენებს ყველა ზომას მომხმარებლის პირადი მონაცემების დასაცავად, თუმცა, არ იღებს პასუხისმგებლობას არაავტორიზებული მესამე მხარის ქმედებებზე, რომლებსაც შეუძლიათ არალეგალურად შედიოდნენ The Rustic Shop სერვერებზე.
მესამე მხარეები
The Rustic Shop უარს ამბობს ყველა პასუხისმგებლობაზე სხვა ვებ - გვერდებთან დაკავშირებით, რომლებიც შეიძლება გამოჩნდეს The Rustic Shop ვებ - გვერდზე გარე ბმულის სახით. სხვა ვებ-გვერდების კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიძლება განსხვავდებოდეს ამ პოლიტიკისგან. The Rustic Shop სთხოვს თავის მომხმარებლებს, წაიკითხონ ვებ - გვერდის წესები და პირობები, ასევე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რომელიც ნაჩვენებია როგორც გარე ბმული.
ცვლილებები და დამატებები
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ჩვენი შეხედულებისამებრ, შევიტანოთ ცვლილებები და დამატებები ამ პოლიტიკაში ნებისმიერ დროს. მომხმარებლებს ეცნობებათ ცვლილებების შესახებ ელექტრონული ფოსტით ან ისინი გამოქვეყნდება ჩვენს ვებ-გვერდზე.
ცვლილებები და დამატებები ძალაში შევა მას შემდეგ, რაც ისინი გამოქვეყნდება ვებგვერდზე. ცვლილებებისა და დამატებების ძალაში შესვლის შემდეგ ვებგვერდის გამოყენება ჩაითვლება შეცვლილ პირობებზე თანხმობად.
კონტაქტი
კითხვებისა და დამატებითი ინფორმაციისთვის ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელ-ფოსტაზე: info@therusticshop.ge